secondz - สร้างคู่มือผู้ใช้ในไม่กี่วินาที
secondz เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย tatsuya.itai มันอยู่ในหมวดหมู่ของเบราว์เซอร์และถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ Add-ons & Tools ด้วย secondz ผู้ใช้สามารถสร้างไกด์แบบอินเทอร์แอคทีฟได้อย่างง่ายดาย เช่น ไกด์วิธีการ คู่มือการฝึกอบรม เอกสารกระบวนการ มาตรฐานการดำเนินงาน ไกด์สนับสนุน และอื่นๆ
ปัญหาหลักที่ secondz แก้ไขคือกระบวนการสร้างไกด์ที่ใช้เวลานาน แทนที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างไกด์ secondz ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างไกด์ได้อย่างรวดเร็ว มันบันทึกการคลิกของผู้ใช้โดยอัตโนมัติและสร้างไกด์พร้อมคำอธิบาย ทำให้เข้าใจได้ง่ายทางภาพ ไกด์สามารถแชร์กับผู้อื่นผ่านเครื่องมือแชท เมล และอื่นๆ หรือฝังไว้ในเครื่องมือต่างๆ
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ secondz คือความสามารถในการวิเคราะห์สถิติการเข้าชม ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามการเข้าชมไกด์ของพวกเขาได้ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่เสียเงินที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจำกัดการเข้าถึงไกด์ด้วยการควบคุมโดเมน นอกจากนี้ผู้พัฒนายังมีแผนที่จะเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมในอนาคต เช่น ความสามารถในการส่งออกไกด์ในรูปแบบ PDF HTML และ Markdown
secondz เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่หลากหลาย เช่น Customer Success & Support ทรัพยากรมนุษย์ (HR) เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) การดำเนินงาน การจัดการ การตลาด การขาย ผู้จัดการความรู้ และอื่นๆ ผู้ใช้สามารถใช้ secondz สำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การนำเสนอลูกค้า ไกด์การฝึกอบรม คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยผ่านแชท การฝึกอบรมซอฟต์แวร์ การนำเสนอลูกจ้างใหม่ ไกด์วิธีการ การเขียนเอกสารกระบวนการ การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และมาตรฐานการดำเนินงาน (SOPs)
